DEFINITIES

1. Caroline Interieurstyling: Caroline Interieurstyling, gevestigd te Stiens onder KvK nr. 98040197.
2. Klant: degene met wie Caroline Interieurstyling een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen: Caroline Interieurstyling en klant samen.
4. Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten door of namens
   Caroline Interieurstyling.
2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

OFFERTES EN OPDRACHTBEVESTIGING

1. Offertes van Caroline Interieurstyling zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een offerte is maximaal 14 dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in de offerte staat vermeld.
3. Als de klant offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, dan vervalt de offerte.
4. Mondelinge aanvaarding van de klant verbindt Caroline Interieurstyling slechts, nadat de klant deze schriftelijk (of elektronisch) heeft bevestigd.

PRIJZEN

1. Alle prijzen die Caroline Interieurstyling hanteert zijn in euro’s, zijn exclusief eventuele overige kosten zoals reis-, verzend- of transportkosten,
   tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
2. Partijen komen voor een dienstverlening door Caroline Interieurstyling een totaalbedrag als vaste prijs overeen.

BETALINGEN EN BETALINGSTERMIJN

1. Caroline Interieurstyling mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
2. De klant dient betalingen achteraf binnen 30 dagen na levering te hebben voldaan.
3. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat Caroline Interieurstyling de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.

GEVOLGEN NIET TIJDIG BETALEN

1. Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Caroline Interieurstyling gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
2. Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan
   Caroline Interieurstyling.
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de klant niet tijdig betaalt, mag Caroline Interieurstyling zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Caroline Interieurstyling op de klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Caroline Interieurstyling, dan is hij nog steeds verplicht de
   afgesproken prijs aan Caroline Interieurstyling te betalen.

UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

1. Caroline Interieurstyling voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
2. De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
3. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Caroline Interieurstyling tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.

INFORMATIEVERSTREKKING DOOR DE KLANT

1. De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschikbaar aan Caroline Interieurstyling.
2. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook
   indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.
3. Indien en voor zover de klant dit verzoekt, retourneert Caroline Interieurstyling de betreffende bescheiden.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

1. Caroline Interieurstyling behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en
   modellen-recht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen,
   modellen, maquettes, etc., tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. De klant mag genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Caroline Interieurstyling (laten) kopiëren, aan derden tonen en/of ter beschikking stellen of op andere wijze gebruiken.

KLACHTEN

1. De klant dient een door Caroline Interieurstyling geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten,
   dan dient de klant Caroline Interieurstyling daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de
   tekortkomingen, op de hoogte te stellen.
3. Consumenten dienen Caroline Interieurstyling uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkomingen hiervan op de hoogte te stellen.
4. De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Caroline Interieurstyling in staat is hierop
   adequaat te reageren.
5. De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
6. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Caroline Interieurstyling gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.

RECHT OP ONTBINDING

1. De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Caroline Interieurstyling toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn
   verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Caroline Interieurstyling niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden
   nadat Caroline Interieurstyling in verzuim is.
3. Caroline Interieurstyling heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Caroline Interieurstyling kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

OVERMACHT

1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Caroline Interieurstyling in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Caroline Interieurstyling kan worden toegerekend in een van de wil van
   Caroline Interieurstyling onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Caroline Interieurstyling kan worden verlangd.
2. Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook - doch niet uitsluitend - gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits-,
   internet-, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte
   weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
3. Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Caroline Interieurstyling 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Caroline Interieurstyling er weer aan kan voldoen.
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
5. Caroline Interieurstyling is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de
   overmachttoestand enig voordeel geniet.

WIJZIGINGEN ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Caroline Interieurstyling is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal Caroline Interieurstyling zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
4. Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.